服务区域: 详细地址: 萍乡联系电话: 13707512910联 系 人: 杜经理
我们是萍乡市的酒店保洁公司,致力于为您提供较优质、专业和高效的酒店清洁服务。我们的服务范围涵盖酒店内外各个角落,以确保您的住宿体验始终保持清新整洁。
一、公司和团队介绍
我们了解只有以客户为中心,才能满足客户的各种需求和期望,因此,每一位员工都持有专业的技能和热情,以确保您在入住期间享受到无忧的酒店保洁服务。
二、服务范围
1. 宾馆前台和公共区域(如客房、电梯间、大堂、餐厅、会议室等)
2. 酒店厨房和餐厅区域(如烹饪区、清洁区、洗碗池等)
3. 会议和宴会场地(如多功能厅、宴会厅、会议室等)
4. 其他酒店内部设施和附属空间(如健身房、洗衣房、晾衣区等)
三、服务特性
1. 清洁度:我们的保洁团队会根据客人预订的房间类型和具体需求,制定个性化的清洁方案,确保每个区域的卫生状况达到标准。同时,我们会定期进行深度清洁,包括地毯、窗帘、家具、地板等,以确保物品表面无尘、无异味。
2. 整体维护:除了日常清洁外,我们还会定期对整个酒店进行维护和整理,包括清理垃圾、更换床上用品、清洗空调系统等,以保持酒店的良好状态,提高客户满意度。
3. 快速响应:我们的保洁服务承诺24小时全天候为您服务,无论何时何地,只要您需要,我们都会及时抵达现场,为您的入住营造舒适而干净的生活环境。
四、服务优势
1. 个性化服务:我们理解每个酒店的独特性,因此我们的保洁服务会根据不同类型的酒店和客户需求定制个性化的清洁方案。
2. 安全保障:我们的清洁人员接受过严格的安全培训,他们会使用专用工具和设备进行清洁作业,避免对客人的身体造成任何伤害。
3. 有效减少污染:我们的保洁方法既安全又环保,例如采用干洗机、吸尘器等清洁工具,减少化学物质的使用,降低空气污染风险。
4. 可持续发展:我们的保洁服务遵循可持续发展理念,如选择环保型清洁剂,节约用水和电力资源,努力打造一个绿色、低碳的清洁环境。
五、服务流程
1. 确认服务需求:首先,我们会与您进行详细的沟通,了解您的客房数量、清洁需求以及特殊要求,如禁烟区、宠物区等。
2. 提供清洁方案:基于您的需求和目标,我们将为您量身定制一份详细的清洁方案,包括每日清洁计划、清洁频率、清洁项目等内容。
3. 设计清洁工具:我们会根据服务区域的需求,准备适当的清洁工具,如扫帚、拖把、吸尘器、洗洁精、消毒液等。
4. 进行清洁操作:按照清洁方案,我们的保洁人员会开始进行清洁工作,包括清扫地面、擦拭墙面、清洁马桶、清洁卫生间、更换床单和枕套等。
5. 后期整理:清洁完成后,我们会根据清洁清单对酒店进行全面检查,确认所有的清洁部位都被彻底清洁和恢复原貌。
6. 维护服务跟进:完成所有清洁工作后,我们会向您提交清洁报告,详细介绍本次清洁过程和效果,以便于您随时查阅和反馈。
7. 持续改进:我们会定期收集和分析客户反馈,针对客户的满意度和建议,不断优化我们的服务质量和清洁效率。